Дизайнерски проект от А до Я: от заданието до предаването на файловете

Начинаещите дизайнери обикновено мислят, че проектът започва, когато отворят програмата. Всъщност най-важните решения се взимат преди първата линия и след последната: какъв е проблемът и в какъв вид резултатът стига до клиента. Ето как изглежда целият път при едно типично поръчково лого, сайт или опаковка.

Моделът, по който работят много екипи

През 2003 г. британският Design Council представя „Двойния диамант“: прост модел на стъпките във всеки дизайнерски и иновационен проект, независимо от методите и инструментите. Двата диаманта означават две последователни разширявания и стеснявания:

1. Откриване (Discover). Разберете проблема, вместо да го предполагате: говорете и прекарайте време с хората, които са засегнати.
2. Определяне (Define). Използвайте наученото, за да формулирате задачата по нов начин.
3. Разработване (Develop). Създайте различни възможни решения, вдъхновявайте се отвън и работете заедно с различни хора.
4. Предаване (Deliver). Изпробвайте решенията в малък мащаб, отхвърлете неработещите и подобрете работещите.

Design Council подчертава, че моделът е покана, а не наръчник, и че често се налага връщане към по-ранен етап. Сходно описва процеса и Nielsen Norman Group под името „дизайн мислене“: емпатия, определяне, генериране на идеи, прототип, тест и внедряване. NN/g нарича последния етап най-важния, но често забравян.

1. Заданието

Добро задание (brief) пести седмици. Преди да приемете проекта, трябва да имате писмени отговори поне на тези въпроси:

• Каква е целта? Не „ново лого“, а „искаме да ни разпознават като модерна семейна пекарна“.
• За кого е? Кои са клиентите, на колко години са, къде ще видят резултата.
• Какво има вече? Цветове, шрифтове, стари материали, конкуренти, които харесват или не.
• Какво точно се предава? Формати, размери, езици, брой варианти.
• Ограничения: срок, бюджет, технически изисквания (печат, сайт, бродерия).
• Кой решава? Един човек с последна дума спестява много кръгове.

Запишете и колко кръга с корекции влизат в цената и какво става след тях. Неясните корекции лесно стават повод за спор.

2. Проучване

Тук е първият диамант. Разгледайте конкурентите и бранша, но най-вече хората, за които е продуктът. За лого това може да е половин ден в квартала на клиента и разговор с продавачите; за сайт – наблюдение как хората търсят продукт. Изводите обобщете на една страница: какъв е проблемът, с думите на потребителя.

3. Концепции

След проучването започва второто разширяване. Скицирайте много и бързо, на хартия или с най-простите форми; на този етап количеството е по-важно от детайла. Изберете две-три посоки, които наистина се различават, и ги развийте дотолкова, че клиентът да може да ги сравни. Добре е всяка да има кратко обяснение защо отговаря на заданието.

Moodboard (табло с референции за цвят, шрифт и настроение) помага да се съгласите за посоката, преди да сте вложили часове в детайли.

4. Обратна връзка и корекции

Представяйте лично или на видеоразговор, а не само с файл по имейла: така виждате реакцията и задавате въпроси. Питайте за целта („кое от трите по-добре казва ‚семейна пекарна‘?“), не за вкуса („кое ви харесва?“). Записвайте решенията след всяка среща и ги изпращайте на клиента, за да няма „аз не казах това“.

5. Тест

Когато проектът ще се ползва от хора (сайт, приложение, опаковка в магазин), пробвайте го с тях, преди да е готов. Анализът на NN/g показва, че тест с петима потребители разкрива около 85% от проблемите с използваемостта, а три малки теста с поправки между тях дават повече от един голям. Повече за самия тест има в статията за UX и UI.

6. Предаване

Последната стъпка често се подценява, а тя определя дали клиентът ще ви препоръча:

• изходни векторни файлове (SVG, PDF, AI или формата на програмата, ако е уговорено), за да може да се ползва логото във всякакъв размер; повече за вектора в статията за първите стъпки във векторната графика;
• готови растерни файлове (PNG с прозрачен фон) в размерите, които ще трябват за сайт и социални мрежи;
• варианти: пълноцветен, едноцветен, бял върху тъмно, хоризонтален и вертикален;
• кратко ръководство: цветовете с кодовете им за печат и екран, шрифтовете, минимален размер и свободно поле около логото;
• ясно описание на правата: какво получава клиентът и за какво може да ползва изработеното. Запишете го в договора, а при съмнение се консултирайте с юрист.

Подредете файловете в папки с разбираеми имена и ги изпратете с една връзка. Пазете копие на проекта поне толкова, колкото сте уговорили.

Как да покажете проекта в портфолиото

Работодателите и клиентите искат да видят как мислите, не само крайния резултат. Покажете заданието с едно изречение, проучването, отхвърлените посоки и защо сте избрали крайната. За професията и пътя към нея вижте какво работи графичният дизайнер и как хобито става професия.